Bei Cerma’c sind wir uns bewusst, dass die Kommunikationsmittel in den letzten Jahren eine rasante Entwicklung genommen haben. In Anbetracht dessen erachten wir es für notwendig, aufmerksam zu bleiben und Ihre Privatsphäre aktiv zu schützen. Deshalb setzen wir alles daran, um die Vertraulichkeit der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu wahren und so Ihre Privatsphäre zu schützen.
Kontaktdaten der DSGVO-Zuständigen:
Claudine Lebon
+ 33 (0)3 74 09 53 12
c.lebon@cermac.fr
1 – Erfassung personenbezogener Daten
Wir erfassen die folgenden Informationen:
• Name
• Vorname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmens-Bezeichnung
Die so erfassten personenbezogenen Daten werden gesammelt:
• Mithilfe des Kontaktformulars auf unserer Website
• Telefonisch, wobei die Informationen durch den Ansprechpartner, Kunden oder potentiellen Kunden zur Erstellung einer persönlichen Kundenakte in voller Kenntnis der Sachlage übermittelt werden
• Durch die Interaktion zwischen dem Benutzer und unserer Website.
Wie im folgenden Abschnitt erwähnt, verwenden wir auch Cookies und/oder Log-Dateien, um Informationen über Sie zu sammeln.
2 – Cookies und Log-Dateien
Wir erfassen bestimmte Informationen über Cookies und Log-Dateien. Dies betrifft vor allem Angaben über das Betriebssystem, die besuchten Seiten und die Anfragen.
Die Verwendung solcher Dateien ermöglicht es uns, Statistiken zu erstellen.
3 – Die Erfassung personenbezogener Daten im Detail
Ihre personenbezogenen Daten werden über ein Kontaktformular und per Telefon erhoben.
Wir verwenden die so erfassten Daten zu folgenden Zwecken:
• Informationen/Sonderangebote
• Statistiken
• Kontakt
• Verwaltung der Website (Präsentation, Organisation)
Ihre personenbezogenen Daten werden auch durch die Interaktion zwischen Ihnen und unserer Website wie folgt erfasst:
• Statistiken
• Kontakt
• Verwaltung der Website (Präsentation, Organisation)
Wir verwenden diese Daten, um Informationen oder Sonderangebote zu kommunizieren. Wir erinnern jedoch daran, dass wir keine sensiblen Daten erheben, dass keine Anrufe aufgezeichnet werden und dass keine gesammelten Informationen an Partner übermittelt oder verkauft werden. Wenn wir an einer Ausschreibung teilnehmen, respektieren wir die Vertraulichkeit des Projekts und des ausschreibenden Unternehmens.
4- Ihre Rechte
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften haben Sie die folgenden Rechte:
Das Zugangsrecht ermöglicht es Ihnen zu wissen, welche personenbezogenen Daten verwendet werden und wie sie verwendet werden. Sie können eine Kopie dieser personenbezogenen Daten beantragen, die Ihnen in höchstens einem Monat nach dem Datum Ihrer Anfrage übermittelt werden muss.
Recht auf Berichtigung: Sie können eine Änderung beantragen, wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, im gesetzlich zulässigen Rahmen, gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie dürfen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es, sofern es anwendbar ist, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an Sie zurückzugeben oder, im Rahmen der technischen Möglichkeiten, an Dritte weiterzugeben.
Das Widerspruchsrecht ist das uneingeschränkte Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen, einschließlich des damit verbunden Profilings.
Die von Ihnen erteilten Anweisungen für die Speicherung, Löschung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gelten über Ihren Tod hinaus.
Mit dem Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, auch wenn Sie diese zuvor erteilt haben.
Das Recht auf Offenlegung einer Verletzung personenbezogener Daten erfordert, dass der Verantwortliche unseres Unternehmens Sie informiert, wenn Sie infolge von Datenschutzverletzungen einem hohen Risiko ausgesetzt sein könnten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per Post oder E-Mail kontaktieren:
CERMAC
ZAE du Temple – Rue du Docteur Jean-Michel – 25300 VUILLECIN (Frankreich)
E-Mail: c.lebon@cermac.fr
Website: https://www.cermac.fr/contact/
5 – Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Sie sind Kunde: Die meisten Informationen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Sie sind ein potenzieller Kunde: Die Informationen werden drei Jahre lang ab dem Zeitpunkt aufbewahrt, zu dem sie erhoben wurden, oder ab dem letzten Kontakt zwischen Ihnen und unserem Unternehmen.
6 – Sicherheitsfragen
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert. Die für uns tätigen Personen sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Es dürfen nur befugte Personen, die die erforderlichen Codes kennen, auf diese Informationen zugreifen, um sie zu ergänzen oder zu aktualisieren.
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, verwenden wir die folgenden Maßnahmen:
• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Zugriffsmanagement – Befugte Person
• Zugriffsmanagement – Betroffene Person
• Computer-Backup
• Firewalls
Wir verpflichten uns, ein hohes Maß an Vertraulichkeit zu wahren, indem wir die neuesten technologischen Innovationen integrieren, um die Vertraulichkeit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten. Da kein einziger Mechanismus eine 100%ige Sicherheit bietet, besteht bei der Nutzung des Internets zur Übermittlung persönlicher Daten jedoch immer ein gewisses Risiko.
7 – Gesetzliche Vorschriften
Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.